Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini merupakan komitmen dari PALA.ID untuk melindungi dan menjaga privasi dari Pengguna Aplikasi atau Situs PALA.ID. PALA.ID menyediakan kebijakan ini kepada pengguna untuk memberitahukan kepada pengguna informasi-informasi atau data-data yang di simpan selama pengguna mengunjungi Situs milik PALA (“Situs”) atau aplikasi dari telepon genggam (“Aplikasi”),

Kebijakan privasi yang dimaksud di sini adalah acuan yang mengatur dan melindungi penggunaan data dan informasi penting para Pengguna PALA.ID. Data dan informasi yang telah dikumpulkan pada saat mendaftar, mengakses, dan menggunakan layanan di PALA.ID, seperti alamat, nomor kontak, alamat e-mail, foto, gambar, dan lain-lain.

Kebijakan-kebijakan tersebut di antaranya:

1. PALA.ID tunduk terhadap kebijakan perlindungan data pribadi Pengguna sebagaimana yang diatur dalam Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 20 Tahun 2016 Tentang Perlindungan Data Pribadi Dalam Sistem Elektronik yang mengatur dan melindungi penggunaan data dan informasi penting para Pengguna.

2. PALA.ID melindungi segala informasi yang diberikan Pengguna pada saat pendaftaran, mengakses, dan menggunakan seluruh layanan PALA.ID. PALA.ID melindungi segala hak pribadi yang muncul atas informasi mengenai suatu produk yang ditampilkan oleh pengguna layanan PALA.ID, baik berupa foto, username, logo, dan lain-lain.

3. PALA.ID berhak menggunakan data dan informasi para Pengguna demi meningkatkan mutu dan pelayanan di PALA.ID.

4. PALA.ID tidak bertanggung jawab atas pertukaran data yang dilakukan sendiri di antara Pengguna.

5. PALA.ID hanya dapat memberitahukan data dan informasi yang dimiliki oleh para Pengguna bila diwajibkan dan/atau diminta oleh institusi yang berwenang berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku, perintah resmi dari Pengadilan, dan/atau perintah resmi dari instansi atau aparat yang bersangkutan.

6. PALA.ID hanya akan mengumpulkan informasi yang diperlukan dan relevan dengan proses transaksi antara PALA.ID dengan Pengguna layanan PALA.ID baik website dan aplikasi

7. Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan PALA.ID. Apabila di kemudian hari terdapat perbedaan antara Kebijakan Privasi dan Syarat dan Ketentuan terkait dengan hal-hal yang berkaitan dengan privasi, maka ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini adalah kebijakan yang berlaku. Untuk menggunakan Aplikasi atau mengunjungi situs PALA.ID dalam rangka menggunakan Layanan, pengguna harus berusia diatas 18 tahun. Apabila pengguna berusia di bawah 18 tahun, pengguna membutuhkan izin dari orang tua atau wali.

8. Dengan menggunakan layanan PALA.ID, Pengguna dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui pengumpulan dan penggunaan data pribadi Pengguna oleh PALA.ID sebagaimana diterangkan dan diuraikan pada kebijakan privasi di bawah ini.

9. Pengguna juga dapat mengunjungi PALA.ID dan menjelajahi situs dan aplikasi PALA.ID tanpa harus memberikan informasi pribadi.

10. Kebijakan Privasi ini mungkin di ubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. PALA.ID menyarankan agar Anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun.

Pengumpulan Informasi Pengguna

1. Ketika Pengguna membuat sebuah akun di PALA.ID, atau memberikan informasi pribadi Pengguna melalui website dana tau platform aplikasi PALA.ID, informasi Pengguna yang kami kumpulkan dapat meliputi:

  • Nama
  • Alamat Pengiriman
  • Email
  • Nomor Ponsel
  • Rekening Bank
  • Dan lain-lain

2. Saat membuat akun di PALA.ID, Pengguna harus menyerahkan kepada PALA.ID, informasi yang akurat, lengkap dan tidak menyesatkan. Pengguna harus menjaga keakuratan, memperbarui dan menginformasikannya kepada PALA.ID apabila ada perubahan. PALA.ID berhak meminta dokumentasi untuk melakukan verifikasi data dan informasi yang Pengguna berikan.

3. PALA.ID hanya akan dapat mengumpulkan informasi pribadi Pengguna jika Pengguna secara sukarela menyerahkan informasi tersebut kepada PALA.ID. Jika Pengguna memilih untuk tidak mengirimkan informasi pribadi Pengguna kepada PALA.ID atau kemudian menarik persetujuan menggunakan informasi pribadi Pengguna, maka hal itu dapat menyebabkan PALA.ID tidak dapat menyediakan layanan kepada Pengguna.

Penggunaan dan Pengungkapan Informasi Pengguna

1. PALA.ID dapat menggunakan semua informasi / data Pengguna sebagai acuan untuk upaya peningkatan produk dan pelayanan.

2. PALA.ID dapat menggunakan keseluruhan informasi / data Pengguna untuk kebutuhan transaksi di PALA.ID atau kebutuhan internal PALA.ID tentang riset pasar, promosi Barang, penawaran khusus, maupun informasi lain, dimana PALA.ID dapat menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, sms, atau media elektronik lainnya.

3. PALA.ID dapat menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, sms, atau media elektronik lainnya termasuk namun tidak terbatas, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi jual-beli antar Pengguna.

4. PALA.ID mungkin menggunakan cookies dan teknologi serupa lainnya untuk menyimpan informasi sehingga memungkinkan Pengguna untuk mengakses layanan dari situs PALA.ID secara optimal serta meningkatkan performa layanan PALA.ID.

5. PALA.ID akan mengumpulkan dan mengolah data mengenai kunjungan Pengguna ke PALA.ID, termasuk namun tidak terbatas pada data lalu-lintas, data lokasi, weblog, tautan ataupun data komunikasi lainnya.

6. Pada saat Pengguna menghubungi PALA.ID, maka PALA.ID menyimpan catatan mengenai korespondensi tersebut dan isi dari komunikasi antara Pengguna dan PALA.ID.

7. PALA.ID melindungi segala informasi yang diberikan Pengguna pada saat pendaftaran, mengakses, dan menggunakan layanan PALA.ID.

8. PALA.ID tidak bertanggung jawab atas pertukaran data yang dilakukan sendiri diantara Pengguna.

9. PALA.ID akan berupaya semaksimal mungkin untuk menjamin bahwa data yang dicatat, termasuk informasi pribadi, data rekening bank, sandi dan informasi rahasia lainnya, tidak akan dibuka, dipindahkan, diberikan kepada atau digunakan secara melawan hukum oleh pihak yang tidak berwenang. Berkaitan dengan hal ini, PALA.ID secara berkala akan memeriksa sistemnya untuk mencegah serangan dan kerentanan terhadap hal-hal tersebut. Namun demikian, dikarenakan internet adalah ruang yang tidak 100% aman, PALA.ID tidak dapat setiap waktu memastikan atau menjamin keamanan informasi yang dikirim ke PALA.ID. Informasi yang dikirim melalui Situs tidak terenkripsi, dan oleh karena itu PALA.ID menyarankan Pengguna untuk secara hati-hati menyampaikan informasi yang bersifat rahasia melalui jaringan internet.

10. PALA.ID hanya dapat memberitahukan data dan informasi yang dimiliki oleh Pengguna bila diwajibkan dan/atau diminta oleh institusi yang berwenang berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku, perintah resmi dari pengadilan, dan/atau perintah resmi dari instansi/aparat penegak hukum yang bersangkutan. Dalam hal ini Pengguna setuju untuk tidak melakukan tuntutan apapun terhadap PALA.ID dan/atau CV. Box Multimedia (manajemen dan pengelola website dan aplikasi PALA.ID) untuk pengungkapan informasi pribadi Pengguna.

11. PALA.ID dapat sewaktu-waktu membuat perubahan pada Kebijakan Privasi-nya dengan efek di masa yang akan datang. PALA.ID akan memberitahu terlebih dahulu mengenai perubahan tersebut. PALA.ID akan memberikan informasi kepada pengguna Situs mengenai perubahan tersebut ketika pengguna masuk ke Situs. Apabila Pengguna menginginkannya, PALA.ID akan memberikan informasi mengenai perubahan yang substansial pada Kebijakan Privasi ini melalui e-mail Pengguna yang terdaftar di data PALA.ID.

12. Pengguna sepakat bahwa dengan tetap menggunakan Situs atau Applikasi setelah versi Kebijakan Privasi yang telah dimodifikasi, adalah bentuk persetujuan Pengguna terhadap Kebijakan privasi yang telah dimodifikasi tersebut.

13. PALA.ID dapat mengungkapkan Informasi Pribadi ketika disyaratkan oleh hukum atau ketika tindakan tersebut dibutuhkan dalam rangka mematuhi perintah undang-undang atau untuk memenuhi panggilan pengadilan atau proses hukum yang ditujukan kepada PALA.ID atau karyawan atau prinsipal. Lebih lanjut, PALA.ID berhak mengungkap informasi tersebut ketika PALA.ID meyakini bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau melakukan tindakan hukum terhadap pihak yang mungkin melanggar Syarat dan Ketentuan PALA.ID atau yang mungkin mengakibatkan kerugian atau gangguan terhadap hak-hak atau properti milik PALA.ID, pelanggan terdaftar atau calon pelanggan PALA.ID atau pihak lain yang mungkin dirugikan karena tindakan tersebut.

Pertanyaan mengenai Situs dan Kebijakan privasi

Apabila ada pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi PALA.ID, pengolahan data PALA.ID, perbaikan data atau hubungan Pengguna dengan PALA.ID secara umum, silakan menghubungi PALA.ID melalui email: tanya@PALA.ID

Lain-Lain

Kebijakan Privasi ini merupakan satu kesatuan yang tidak terpisahkan dengan Syarat dan Ketentuan yang dapat Pengguna baca di halaman Syarat dan Ketentuan.